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別搞錯方向了,私域≠社群

發布時間:2022-11-22 16:55:36

人人都想玩私域,以此來轉化用戶,挖掘更多的價值,但并又不是人人都能玩得了私域,因為很多人連私域流量和社群都沒有區分清楚,今天一篇文章告訴你,它們之前到底有什么區別以及到底應該怎么玩轉私域!


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一、私域流量和社群分別是什么?


私域是抖音、淘寶、京東等自媒體平臺,這些所有的店鋪沉淀下來的顧客,換句話說私域里面的人是你的顧客資產沉淀。


這些用戶可以無數次利用,無數次轉化復購,并且是免費的客戶人群。


社群核心是這類人群有個共同愛好,私域里面運營的是人,而社群里面運營的是愛好。做私域也好做社群也好,它最后的一個成交載體,或是最后的一個互動載體,全部都是做在了微信上,微信現在是做私域最實用的一個工具。


二、私域跟社群難嗎?難在哪?


難!在如何轉化讓用戶復購前就需要先去解決一個問題,就是如何引流。需要用什么的鉤子將用戶引流至社群,是最難的,不僅僅需要去考慮這類用戶要用什么產品什么優惠去運營他們,最重要的工作是先讓他通過你的微信。


把用戶引流進來微信后,后期再去研究用什么優惠什么產品去精準運營,服務好用戶。


三、引流后如何運營?


需要運用玩法、精準運營提高用戶對品牌、平臺的知名度以及信任感。


這個過程是需要長期運營的,需要我們打造優質有價值的內容,才可以獲得用戶的認可。但它也同樣帶來的好處,就是后期有很多的產品它都能夠在第一時間接收到消息,并基于原有對你的信任來增加一個轉化率。


所以,做好私域和社群運營,其實就是把人加到你的微信里,拉進你的社群里,把你的用戶培育好,然后你的私域流量就會在你的日常用心經營中獲得信任,為對方提供價值才能保證活躍度,為你所用。


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